Transacción Completa - Reembolsar

En esta etapa, tendrás la posibilidad de solicitar el reembolso del dinero al tarjeta habiente. El tipo de reembolso (Reversa, Anulación o Anulación parcial) dependerá del monto y el tiempo transcurrido desde la transacción.

Paso 1: Petición

Para efectuar la solicitud de reembolso, necesitarás el token de la transacción y el monto que deseas reversar. Si decides anular el monto total, puede resultar en una Reversa o Anulación, según ciertas condiciones. En caso de un monto menor al total, se realizará una Anulación parcial. Las anulaciones parciales para tarjetas débito y prepago no están soportadas.

En este link podrás ver mayor información sobre las condiciones y casos para anular o reversar transacciones.

// Token: 01abdbf78f3215ee8d0f6620395d768fd8d8c850f17b4c462c10edd6775ccbfc
// Amount: 1796
const refundRequest = await (new TransaccionCompleta.Transaction()).refund(token, amount);

Paso 2: Respuesta

Transbank responderá con el resultado de la reversa o anulación. Evalúa cuidadosamente esta respuesta para confirmar que el reembolso se haya procesado de manera efectiva.

{
  "type": "NULLIFIED",
  "balance": 0,
  "authorization_code": "110621",
  "response_code": 0,
  "authorization_date": "2025-03-14T23:05:50.069Z",
  "nullified_amount": 1796
}

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