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Transacción Completa - Reembolsar

En esta etapa, tendrás la posibilidad de solicitar el reembolso del dinero al tarjeta habiente. El tipo de reembolso (Reversa, Anulación o Anulación parcial) dependerá del monto y el tiempo transcurrido desde la transacción.
Paso 1: Petición

Para efectuar la solicitud de reembolso, necesitarás el token de la transacción y el monto que deseas reversar. Si decides anular el monto total, puede resultar en una Reversa o Anulación, según ciertas condiciones. En caso de un monto menor al total, se realizará una Anulación parcial. Las anulaciones parciales para tarjetas débito y prepago no están soportadas.

// Token: 01ab80a3375cbd4ab4fa83bc106bf48e96f718fe6a1cf436df3a023fa8663a93
// Amount: 1681
const refundRequest = await (new TransaccionCompleta.Transaction()).refund(token, amount);
Paso 2: Respuesta

Transbank responderá con el resultado de la reversa o anulación. Evalúa cuidadosamente esta respuesta para confirmar que el reembolso se haya procesado de manera efectiva.

{
  "type": "NULLIFIED",
  "balance": 0,
  "authorization_code": "186327",
  "response_code": 0,
  "authorization_date": "2025-06-07T16:55:42.854Z",
  "nullified_amount": 1681
}
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